Política de tratamiento de datos personales

Introducción

La presente Política de tratamiento de datos personales describe cómo tarotprofeta.com, un espacio de Círculo de Magia y Esoterismo Nun-Ptah dedicado a la lectura de Tarot y a contenidos de carácter espiritual y simbólico, puede recopilar, utilizar, almacenar y proteger la información personal proporcionada por los usuarios a través del sitio web y de los canales de contacto vinculados al servicio.

Esta Política se aplica a los datos personales recopilados directamente mediante tarotprofeta.com, formularios, comunicaciones, reservas, consultas, servicios contratados y otros canales administrados por tarotprofeta.com. Los servicios externos utilizados por el sitio pueden aplicar además sus propias políticas de privacidad.

Datos que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que utilices el sitio o contrates un servicio, podemos recopilar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, país u otra información necesaria para comunicarnos contigo.
• Datos necesarios para facturación: cuando corresponda legalmente, podemos solicitar los datos requeridos para emitir comprobantes o documentos fiscales.
• Información relacionada con una consulta de Tarot: la pregunta, situación o contexto que decidas compartir voluntariamente para realizar una lectura o responder a una solicitud de servicio.
• Información de agenda o servicio: fechas, horarios, tipo de lectura solicitada, estado de una reserva y comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio.
• Información sobre pagos: cuando el pago se procese mediante un proveedor externo, tarotprofeta.com podrá recibir información limitada de la transacción, como importe, fecha, estado, referencia o identificación del pago. No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando estos son gestionados por el proveedor de pagos.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, dispositivo, fecha y hora de acceso u otros datos técnicos generados durante la navegación, cuando estas funciones estén activas.
• Comunicaciones: contenido de mensajes enviados por WhatsApp, correo electrónico, formularios u otros medios utilizados para contactar con tarotprofeta.com.

Datos relacionados con las lecturas de Tarot

Una consulta puede incluir información personal que el usuario decida compartir sobre relaciones, emociones, trabajo, proyectos, decisiones u otras circunstancias de su vida.

Recomendamos no proporcionar información innecesaria o especialmente sensible cuando no sea indispensable para la lectura. El usuario decide qué información desea compartir y conserva el control sobre el nivel de detalle de su consulta.

Cómo utilizamos los datos personales

La información recopilada puede utilizarse para:

• Gestionar solicitudes de información, consultas y lecturas de Tarot.
• Coordinar horarios, reservas, pagos y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
• Responder mensajes enviados a través de los canales de contacto disponibles en tarotprofeta.com.
• Mantener registros administrativos, contables o fiscales cuando sean necesarios.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación del sitio web.
• Prevenir actividades fraudulentas, usos indebidos o incidentes que puedan afectar la seguridad del sitio o de sus usuarios.
• Enviar información comercial, novedades o promociones únicamente cuando exista una base legítima para hacerlo y, cuando corresponda, el usuario haya autorizado este tipo de comunicaciones.

Proveedores externos y terceros

tarotprofeta.com puede utilizar servicios externos necesarios para el funcionamiento del sitio o la prestación del servicio, como alojamiento web, sistemas de mensajería, plataformas de pago, analítica, publicidad, formularios, correo electrónico o herramientas similares.

Estos proveedores pueden tratar determinados datos conforme a sus propias políticas y a las funciones que presten. Procuraremos utilizar únicamente servicios razonablemente adecuados para las finalidades correspondientes.

También podremos proporcionar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender una solicitud válida de una autoridad competente o proteger derechos legítimos.

Pagos

Cuando utilices una plataforma de pago externa, los datos bancarios o de tarjeta pueden ser procesados directamente por dicho proveedor. tarotprofeta.com no necesita conocer ni almacenar los números completos de tarjeta, códigos de seguridad u otras credenciales bancarias cuando el procesamiento sea realizado íntegramente por un tercero.

WhatsApp y otros canales de comunicación

Si te comunicas con tarotprofeta.com mediante WhatsApp u otro servicio de mensajería, podremos recibir tu número de teléfono, nombre visible, contenido de los mensajes y cualquier información que decidas enviar.

Utilizaremos estos datos principalmente para responder a tu solicitud, coordinar servicios y mantener las comunicaciones necesarias para la atención de la consulta.

Los servicios de mensajería son plataformas externas y también pueden tratar información conforme a sus propias condiciones y políticas.

Conservación de la información

Los datos personales se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados, prestar el servicio, gestionar obligaciones administrativas o fiscales, resolver solicitudes y atender posibles responsabilidades.

Cuando la información deje de ser necesaria y no exista una obligación que requiera conservarla, podrá ser eliminada o anonimizada.

Seguridad de los datos

tarotprofeta.com procura aplicar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación que resulte aplicable, puedes tener derecho a solicitar acceso a tus datos personales, rectificación de información inexacta, actualización, eliminación, oposición o limitación de determinados tratamientos, así como otros derechos reconocidos por la normativa aplicable.

Para ejercer una solicitud relacionada con tus datos personales puedes utilizar los medios de contacto publicados en tarotprofeta.com. Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de ejecutar determinadas acciones.

Menores de edad

Los servicios de tarotprofeta.com no están diseñados para recopilar intencionalmente datos personales de menores de edad sin la autorización que pueda resultar necesaria conforme a la legislación aplicable.

Cookies y tecnologías similares

tarotprofeta.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para funciones necesarias, preferencias, medición, análisis, publicidad o integraciones externas. Puedes consultar información adicional en nuestra Política de cookies.

Enlaces y servicios externos

El sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios administrados por terceros. tarotprofeta.com no controla las prácticas de privacidad de esos sitios o servicios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

Cambios en esta Política

Esta Política podrá actualizarse cuando se incorporen nuevas herramientas, servicios, proveedores, procesos o cuando sea necesario reflejar cambios legales o técnicos. La versión publicada en tarotProfeta.com será la versión vigente.

Contacto

Si tienes preguntas acerca de esta Política o deseas realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes comunicarte mediante los medios de contacto disponibles en tarotProfeta.com.

Consideración final

Nuestro objetivo es tratar la información personal de manera responsable, utilizando únicamente los datos razonablemente necesarios para prestar los servicios de tarotprofeta.com, mantener la comunicación con los usuarios y operar el sitio web.